Junior Product & Project Manager (m/w)

Hamburg

Referenznummer: 36575

Wir suchen Unterstützung in unserem Produktmanagement-Team. Werde Teil der optimise-it GmbH und entwickle die Zukunft des Multikanal-Chats weiter. Unser Produkt ist die Realperson® Chat Suite, dem System für die Durchführung und Steuerung von professionellen Vertriebs- und Service-Chats. Unsere Kunden vertrauen uns bei den Themen: Live-Chat, Messaging, Video-Chat, Conversational Bot-Integration und vielem mehr. Bring dich ein und verändere die Kundenkommunikation nachhaltig.

Deine Aufgaben

Du arbeitest in interdisziplinären Teams in enger Zusammenarbeit mit der IT zur kontinuierlichen Weiterentwicklung der Realperson® Chat Suite.
Du unterstützt in allen produktbezogenen Bereichen (vom Anforderungsmanagement, über die Konzeption, das Release Management bis zur Qualitätssicherung)
Du bist mitverantwortlich für das Monitoring und die Roadmap-Gestaltung
Du schreibst User Stories, priorisierst Tasks und unterstützt bei der Umsetzung und Fertigstellung von Features und Software-Funktionalitäten
Du gestaltest die neuste Software-Generation entscheidend mit
Du förderst den kontinuierlichen Austausch und den Wissenstransfer zwischen Marketing, Vertrieb und IT sowie weiteren Stakeholdern

Dein Profil

Du verfügst über ein erfolgreich abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik, Betriebswirtschaft oder einer vergleichbaren Fachrichtung mit IT-Fokus
Du besitzt sehr gut ausgeprägte kommunikative Fähigkeiten, Überzeugungs- und Durchsetzungsvermögen und die Fähigkeit, dich auf unterschiedliche Ansprechpartner und Anforderungen flexibel einzustellen
Du bringst sehr gute Konzeptions- und Analysefähigkeiten mit und kannst praxisorientierte Lösungen erarbeiten
Du hast einen hohen Qualitätsanspruch und ein gutes Auge für Design und User Experience
Du behältst den Überblick bei komplexen Systemlandschaften und Geschäftsprozessen und bringst innovative Ideen für die Weiterentwicklung mit
Du hast ein ausgeprägtes technisches Verständnis und eine hohe Affinität zu Webtechnologien
Agile Entwicklungsmethoden wie z.B. SCRUM, Kanban etc. sind für dich keine Fremdwörter
Du bringst sehr gute Kenntnisse in Excel und PowerPoint sowie gute Englischkenntnisse mit

Wir bieten Dir

Ein professionelles und teamorientiertes Arbeitsumfeld, das auf Wachstum ausgerichtet ist
Flache Hierarchien und kurze Entscheidungswege
Flexible Arbeitszeiten in einer angenehmen, modernen Atmosphäre
Eine umfangreiche Einarbeitung durch ein hilfsbereites, agil arbeitendes Team
Gestaltungsfreiräume und -möglichkeiten
Frisches Obst und Getränke, Gesundheitsvorsorge, regelmäßige Sport- und Team-Events

Was zeichnet uns aus?

Wir haben tolle Kunden, mit denen wir partnerschaftlich agieren
Wir sind innovativ: Gemeinsam mit unseren Kunden entwickeln wir ständig neue Anwendungsbereiche und Business Cases für professionelle Chat Dienstleistung
Wir lernen schnell: Wer etwas Neues macht, der macht auch Fehler. Das ist erlaubt. Wichtig ist aber, jeden Fehler nur einmal zu machen
Wir glauben an Teams: Nur in der Kombination aus verschiedenen Fähigkeiten können wir für unsere Kunden eine gute Leistung erbringen.
Bei Interesse sende bitte deine vollständigen und aussagekräftigen Bewerbungsunterlagen unter Angabe der Referenznummer 36575, deiner Gehaltsvorstellung und dem frühestmöglichen Einstiegstermin an jobs@optimise-it.de. Bitte beachte unsere Datenschutzhinweise.