Module
Erweiterung des Funktionsumfangs der Realperson® Chat Suite
In Form der Realperson® Module nutzen Unternehmen individuell einstellbare Erweiterungen, um ihren Kunden eine einzigartige User-Experience per Live-Chat zu liefern.
Durch unsere Module wird digitale Kundenkommunikation multi-channel-fähig. Alle Dialoge gehen auf einer Plattform ein, der Realperson® Chat Suite – das individualisierbare Betriebssystem für digitale Kundenkommunikation.
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Chatbot Operating System
Chatbots integrieren und steuern
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Co-Browsing
Kunden in einer geteilten Session durch komplexe Online-Prozesse führen
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Screensharing
Agenten unterstützen Kunden durch Teilen ihres Bildschirms
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Facebook Messenger
Messenger-Anfragen auf einer Plattform managen und beantworten
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WhatsApp für Unternehmen
Datenschutz-konforme Integration in den Kommunikationsmix
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Video-Chat
Web-basierter Video-Chat ohne Download (Web-RTC-Technologie)
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Conversational Ad
Erfolgreichere PPC-Kampagnen durch Conversational Advertising
Dies ist nur ein Ausschnitt unserer erfolgreichsten Module. Sprechen Sie uns gerne an! Wir planen mit Ihnen eine Live-Demo und besprechen, welche Module zu Ihrem Use-Case passen.
