Add2Cart

Produktempfehlungen des Chat-Agenten einfach per Klick aus dem Chat-Dialog dem Warenkorb zufügen

One-Click-Lösung

Mit nur einem Klick kann der Kunde das Produkt seinem Warenkorb hinzufügen

Conversational Commerce

User-freundliche Verbindung von Beratung und Transaktion

Kaufentscheidungen im Dialog abschließen

Offline führt die Kombination von Display, Dialog und Transaktion schon lange zum Erfolg. Der Kunde sieht ein interessantes Produkt im Laden, ein Berater wird darauf aufmerksam und beginnt ein Beratungs- und Konfigurationsgespräch. Sobald der Kunde sich für ein Produkt entschieden hat, leitet der Verkäufer die Transaktion ein, indem er beispielsweise das Produkt schon zur Kasse bringen lässt, während der Kunde sich weiter umsieht.


Übertragen auf den Onlineshop kann mit Realperson® Add2Cart die Barriere zwischen Konversation und Transaktion aufgehoben werden. Der Kunde kommt schneller zu seinem gewünschten Ergebnis und Shop-Betreiber setzen ihre Kundenkommunikation effektiv zur Umsatzsteigerung ein.


Vorteile