Riesige Reichweite – Facebook knackt die 1 Milliarde Nutzer

Wie Facebook in der letzten Woche verkündete und unter anderem in der Internet World nachzulesen war, hat der Facebook Messenger die magische Marke von 1 Milliarde Nutzer geknackt. Da Facebook den Messenger auch für die Kommunikation zwischen Unternehmen und ihren Kunden etablieren will, wird Facebook ein fester Bestandteil der digitalen Kundenkommunikation sein.

Der Messenger in der Kundenkommunikation mit der Realperson Chat Suite®.
Die optimise-it GmbH, als Innovationstreiber im Bereich der digitalen Kundenkommunikation, bietet eine Integration des Messengers in die Realperson Chat Suite® an. Dadurch ist der Facebook Messenger auch für Ihr Kontakt-Center einsetzbar, denn alle Kennzahlen werden in der bekannten Weise berechnet und neben den etablierten Kommunikationskanälen dargestellt.

Spannende Möglichkeiten und Entwicklungspotenzial für Ihr Unternehmen.
Schon jetzt wird der Messenger in der professionellen Kommunikation eingesetzt, um neue Zielgruppen zu erreichen, sowie effizient und modern zu kommunizieren. Es gibt beeindruckende Beispiele für die Unterstützung im Sale. Die niederländische Fluggesellschaft KLM ermöglicht inzwischen sogar Flugbuchungen über den Facebook Messenger.

Spielerei oder die Zukunft? Verpassen Sie nicht den nächsten Schritt!
Für weitere Inspiration oder Information zur Nutzung des Facebook Messengers sind wir gerne Ihr kompetenter Ansprechpartner. Wir denken, dass die Nutzerzahlen und die Verankerung in der täglichen Kommunikation eine klare Sprache sprechen. Zukünftig wird der Facebook Messenger eine gewichtige Rolle in der Kundenkommunikation spielen. Deswegen arbeiten Sie doch gemeinsam mit uns an innovativen und nachhaltigen Kommunikationskonzepten im Sinne Ihres Unternehmens.

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