Live-Chat Glossar

Viele Begriffe rund um das Thema Live-Chat benutzen wir ganz selbstverständlich, weil es unser tägliches Business ist. Für Aussenstehende oder Personen, die sich aber erst seit Kurzem für Live-Chat im Unternehmensumfeld interessieren, sind diese Begriffe häufig aber nicht geläufig.

Hier haben wir für Sie Erklärungen von Begriffen rund um die digitale Kundenkommunikation und das Thema Live-Chat gebündelt. Natürlich erheben wir nicht den Anspruch auf Vollständigkeit und werden diesen Bereich für Sie laufend aktualisieren. Wenn sie weitere Fragen zu Begriffen haben, kommen Sie auf uns zu. Wir erweitern gerne unser Glossar für Sie oder beantworten Ihre Fragen, z.B. wie Live-Chat auch das Business in Ihrem Unternehmen unterstützen kann, im persönlichen Gespräch.

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